Retours et Échanges
Chez Tribesigns, nous souhaitons que vous aimiez votre nouveau mobilier. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner vos articles dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir une autorisation.
Préparer le colis
Remettez soigneusement le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus pour garantir un transport sécurisé.
Expédier l'article
Collez l'étiquette de retour fournie sur le colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois l'article inspecté dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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